Podpora
Něco nefunguje, něco ti chybí, nebo máš nápad? Napiš — odpovídáme obvykle do 1–2 pracovních dnů.
support@viharo.appRychlá pomoc
Seznamy se nesynchronizují mezi zařízeními
Zkontroluj, že jsou obě zařízení na stejném účtu Apple, mají zapnutý iCloud pro Viharo (Nastavení systému → tvoje jméno → iCloud) a jsou na síti. Synchronizace pak chvilku trvá — typicky do minuty; pomáhá aplikaci na obou zařízeních otevřít. Co znamenají hlášky o iCloudu →
Jak obnovím nákup PRO na novém zařízení?
PRO je vázané na tvůj účet Apple, ne na zařízení. Na novém telefonu stačí Nastavení → Obnovit nákupy — a je to.
Jak zruším předplatné?
V nastavení systému: Nastavení → tvoje jméno → Předplatná → Viharo. Předplatné doběhne do konce zaplaceného období a dál se neúčtuje.
Jak smažu všechna svoje data?
V Nastavení aplikace je úplné smazání dat — vyčistí zařízení i iCloud. A protože u nás žádný účet nemáš, není co rušit. Podrobně v zásadách soukromí.
Support
Something not working, something missing, or got an idea? Write to us — we usually reply within 1–2 business days.
support@viharo.appQuick help
My lists aren’t syncing between devices
Check that both devices use the same Apple Account, have iCloud enabled for Viharo (system Settings → your name → iCloud), and are online. Syncing then takes a moment — typically under a minute; opening the app on both devices helps. What the iCloud messages mean →
How do I restore my PRO purchase on a new device?
PRO is tied to your Apple Account, not the device. On a new phone just go to Settings → Restore Purchases — done.
How do I cancel my subscription?
In the system settings: Settings → your name → Subscriptions → Viharo. The subscription runs to the end of the paid period and isn’t charged again.
How do I delete all my data?
The app’s Settings include Erase all data — it clears the device and iCloud. And since you have no account with us, there’s nothing to cancel. Details in the privacy policy.