Podpora

💬

Něco nefunguje, něco ti chybí, nebo máš nápad? Napiš — odpovídáme obvykle do 1–2 pracovních dnů.

support@viharo.app

Časté otázky

Synchronizují se moje seznamy mezi zařízeními?

Ano — přes tvůj iCloud, automaticky a zdarma. Stačí být na obou zařízeních přihlášený stejným Apple účtem a mít pro Viharo povolený iCloud. Data jsou jen ve tvé soukromé databázi, nikdo jiný k nim nemá přístup.

Jak funguje fáze Domů?

Před odjezdem z ubytování projdeš rychlou kontrolu (šuplíky, nabíječky, koupelna…) a u věcí zaznamenáš, co máš, co se spotřebovalo a co se ztratilo. Z toho se Viharo učí — co dlouhodobě nepoužíváš, ti příště navrhne nebalit.

Jak obnovím nákup PRO na novém zařízení?

Otevři Nastavení v aplikaci → Viharo PRO → Obnovit nákupy. PRO je vázané na tvůj Apple účet, takže se obnoví zdarma.

Jak zruším předplatné?

Předplatná spravuje Apple: Nastavení iPhonu → tvoje jméno → Předplatná → Viharo. Po zrušení ti PRO funkce zůstávají do konce zaplaceného období.

Jak smažu všechna svoje data?

Smaž obsah přímo v aplikaci, nebo odinstaluj aplikaci a odstraň její data z iCloudu (Nastavení → Apple účet → iCloud → Spravovat úložiště → Viharo). Nic dalšího nikde není — viz zásady soukromí.

Proč se u cesty neukazuje počasí?

Zkontroluj, že cesta má vyplněnou destinaci (stačí město) a že jsi online. Předpověď se zobrazuje pro blízké termíny — u cest za mnoho měsíců ještě není k dispozici.

V jakých jazycích Viharo funguje?

V devíti: čeština, slovenština, angličtina, němčina, polština, francouzština, španělština, portugalština a japonština. Jazyk se řídí nastavením systému.